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チケットを販売する方(主催者)
チケットを販売する方(主催者)
イベントの登録、販売、注文の処理、当日の受付まで。
チケットを購入する方はこちら
はじめに
マイチケでできること
マイチケの全体概要。チケット販売、電話受付、注文管理、顧客管理、委託販売な...
料金詳細
主催者アカウントの通常(individual)モードとビジネス(busin...
主催者アカウントの登録
マイチケのアカウント登録・ログイン・パスワード再設定・確認メール再送の手順。
プラン比較
マイチケの各プラン(自主運用プラン、お任せプラン、独自運用プラン)の比較と特徴。
お任せプラン
マイチケお任せプランの詳細。電話受付からチケット印刷・発送まで丸ごと委託す...
公演の登録〜販売
チケット販売の準備
チケット発売前の準備手順。通常モードは主催者情報(主催者名・所在地・メール...
イベントの作成
イベントの新規作成手順。タイトル・詳細の入力、画像・タグ・アーティストの設...
公演の登録方法
公演の追加手順と、自由席・指定席それぞれの券種・座席の設定方法。会場の選択...
公演の公開
イベントの公開と公演の公開は別々のスイッチで、両方がONで初めてお客様に見...
電話受付の手順
電話で受けた注文を管理画面から登録する手順。公演の選択、座席の選択、購入者...
注文の処理
注文管理画面の使い方とステータス遷移。検索・絞り込み、請求書発行、入金確認...
入金チェック(自動消込)
銀行振込の入金を自動で確認する仕組み(自動消込)。お客様ごとの専用の振込口...
委託席の設定
公演の委託設定タブでの委託先の登録・座席の割り当て・解除、状態列からの子公...
注文のキャンセル
注文全体のキャンセルと一部座席のキャンセル方法。返金処理の手順。
公演を中止する(一括キャンセル・返金)
公演を中止にして販売を止め、その公演の注文をまとめてキャンセル・返金し、購...
売上の確認
売上実績の確認方法。受注成績画面での売上集計、週間予約数、券種・配席先別の...
イベント当日の準備
イベント当日に必要な準備。紙チケットのもぎり・会場渡し・当日券の販売と、ス...
公演から別公演を登録
子公演の作成(文化庁・プライベート・アカウント委託)
委託設定タブの委託一覧「状態」列で、委託に割り当てた座席をもとに文化庁公演...
文化庁公演の登録
文化庁の子供無償チケット対応公演の登録方法。委託設定から座席を確保し、委託...
非公開でチケット販売する
URLを知っているお客様だけが購入できるプライベート公演の作成方法。委託の...
アカウント委託の設定
委託の座席を他の主催者アカウントに移動して販売してもらう手順。担当者のメー...
先行抽選の設定
チケットの先行抽選販売機能。抽選の作成、座席の割当、申込期間の設定、お客様...
チケットの形態
紙チケットをつかう
紙チケットの印刷方法。PDFのレイアウト、印刷される文字情報、用紙の種類、...
スマホチケットをつかう
スマホチケットの設定から入場までのながれ。公演のチケット形態設定、来場者の...
コンビニ発券をつかう
コンビニ発券(セブン-イレブン/ファミリーマート店頭発券)の設定方法と券面...
機能詳細
クーポンの設定
公演ごとの割引コード設定方法。適用券種の選び方、複数チケット割引(○枚まと...
子アカウントの管理
子アカウント(オペレータ)の追加・権限管理。通常モードはメールアドレスでの...
セキュリティ設定(IP制限・個人情報の出力記録)
管理画面を登録したIPアドレスからだけ使えるようにする設定と、名簿などを出...
自動で送るメール(前日リマインド・お申込みの通知)
公演前日に購入者へ送るリマインドメールと、前日分のお申込みを主催者へ知らせ...
会場の登録
イベント会場の新規登録・編集。共有会場の利用とコピー、座席データの作成(グ...
座席エクセル管理
指定席会場の座席データをグリッド形式で編集。ドラッグ選択、右クリックメニュ...
座席を指定しない販売(指定席のおまかせ販売)
指定席の公演を座席表なしで券種ごとの枚数だけ選ばせて販売する方法。前の列か...
委託販売
他の販売者やプレイガイドへのチケット委託販売設定。委託先の管理、座席の配席...
お知らせ・記事管理
イベントページに表示するお知らせや記事の作成・管理方法。
注文管理画面の操作
注文管理画面の各項目・ボタン・ステータスの詳細説明。請求単位と座席単位の検...
一部キャンセル
注文内の一部座席のみをキャンセルする方法。入金前の注文における個別座席の取...
これを行うには
座席の確保(販売対象外にする)
機材席・見切れ席・関係者席など販売しない座席の確保方法(非売席・WEB販売...
プレイガイドなど委託販売先への配席
チケットぴあ、e+等のプレイガイドや販売代理店にチケット販売を委託する際の...
DM・メルマガの送信
過去に購入したお客様へのメール一斉送信。宛先の絞り込み、文面だけのメール、...
あとから送料を0円にする
受注・入金待ちの請求に対して、送料をあとから0円に変更する方法。もとに戻す...
直前は送付せずに会場でチケットを渡したい
紙チケットの郵送が間に合わない直前期間は、送付を中止して当日会場で手渡しに...
割引コード告知文の例
関係者・取引先・ファンクラブなど特定団体に向けて、割引コード付きの優待案内...
販売戦略(広告・団体販売・SNS・効果測定)
イベントごとに、媒体広告・団体販売・SNS投稿を記録し、来訪者数と流入元か...
SNS投稿のYouTube連携
販売戦略のSNSタブから動画をYouTube ShortsへAPI投稿する...
AIアシスタントから利用する(ChatGPT・Claude・Gemini連携)
ChatGPT・Claude・Gemini にマイチケを接続し、会話で予約...
請求書・納品書に記載事項を追加する
アカウント情報の「帳票・備考」から、請求書・納品書の下部に印字するコメント...
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