マイチケお任せプラン
電話受付、チケット発行、入金処理等の人的業務を提供し、日常的なチケット業務をすべてマイチケに委託することができます。アカウントは共有しますので、顧客情報、券売状況などは随時確認できます。マーケティング、宣伝等の業務に専念することができます。
サービス内容
- 公演当日以外のチケット業務は全て委託ください。
- システム利用料、送料は販売者様あるいはお客様負担を選択できます。
| チケット代決済額の６％ | ・・・販売者様から徴収 |
|---|---|
| ＋システム利用料 （210円／枚） | ・・・販売者様あるいはお客様から徴収 |
| ＋チケット送料（82円〜410円／件） | ・・・販売者様あるいはお客様から徴収 |
※マイチケを経由しない決済（プレイガイドや窓口での販売）については費用は発生しません。
※チケット発送は簡易書留、普通郵便でも。ご指定の方法で発送します。
- 共有アカウントで販売状況、顧客情報、システム内の情報を随時確認できます。
- 電話受付は「マイチケ」電話オペレータが行い、御社名で応対します。
|
「はい、（御社名）です！」 |
- マイチケの電話オペレータは座席の案内など丁寧な応対を心がけています。
- お客様に口座番号情報を伝えるにはSMSを用いる等、応対システムの簡便化も取り入れています。