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会場の登録 イベント会場の新規登録・編集。座席図の作成、Excelでの座席データ管理、...
座席の確保(販売対象外にする) 車椅子席・機材席・事故席など販売しない座席の確保方法。WEB販売のみ非表示...
顧客管理 顧客情報の検索・登録・編集。購入履歴の確認、CSVダウンロード、顧客の絞り...
子アカウントの管理 オペレーター用の子アカウント作成・権限管理。役割の設定、操作ログの確認。
クーポン・割引設定 割引クーポンの作成・管理。クーポンコード、適用券種、有効期間の設定方法。
先行抽選の設定 チケットの先行抽選販売機能。抽選の作成、座席の割当、申込期間の設定、お客様...
委託販売 他の販売者やプレイガイドへのチケット委託販売設定。委託先の管理、座席の配席...
紙チケット概要 紙チケットの印刷方法。用紙の種類、複製防止、PC環境の注意点、チケット用紙...
文化庁公演の設定 文化庁の子供無償チケット対応公演の作成方法。委託設定から座席を確保し、文化...
座席エクセル管理 Excelベースの座席データ管理。座席のドラッグ選択、右クリックメニュー、...
DM・メルマガの送信 顧客へのDMやメールマガジンの送信方法。送付先リストの絞り込み、メール内容...
QRチェックイン QRコードによる入場チェックイン機能。公演の選択、QRスキャン、入場者数の...
お知らせ・記事管理 イベントページに表示するお知らせや記事の作成・管理方法。
一部キャンセル 注文内の一部座席のみをキャンセルする方法。入金前の注文における個別座席の取...
注文管理画面の操作 注文管理画面の各項目・ボタン・ステータスの詳細説明。請求単位と座席単位の検...
プレイガイドなど委託販売先への配席 チケットぴあ、e+等のプレイガイドや販売代理店にチケット販売を委託する際の...
アカウント間委託の設定 他のマイチケアカウント(オーガナイザー)間でのチケット委託販売の設定手順。...