文化庁公演の登録
文化庁の子供無償チケット販売に対応した専用機能です。通常の公演から文化庁用の座席を切り出して、文化庁公演を作成します。
手順1. 委託設定で文化庁用の座席を確保する
まず、通常の公演の 委託設定 タブから、文化庁用の座席を委託として確保します。
- 公演編集画面の 委託設定 タブを開きます。
- 新規追加 から、文化庁用の委託先を適当な名前(例:「文化庁用(子)」)で作成します。
- 座席表上で文化庁公演に使用する座席をドラッグ選択して割り当てます。

手順2. チケット一覧で座席を選択する
次に、確保した座席を選択して文化庁公演を作成します。
- 公演編集画面の チケット 一覧を開きます。
- 委託済みの座席が一覧に表示されます。

- 文化庁公演にする座席を チェックボックス で選択します(全選択も可能です)。

- 文化庁公演を作成 ボタンをクリックします。
手順3. 文化庁公演が作成される
文化庁公演が作成されると、選択した座席は「文化庁配席中」のステータスになります。

イベント一覧に戻ると、元の公演の下に 文化庁公演 のバッジが付いた公演が追加されています。

券種のしくみ(重要)
文化庁公演では、登録時点では全座席が「空席(空)」として登録 されます。子供無料・同伴者半額・同伴者定価といった席種は、購入時にお客様(または受付オペレーター)が選択することで確定 します。つまり、席ごとに事前に「この席は子供無料」「この席は同伴者半額」と割り当てる必要はありません。
文化庁公演には以下の専用券種が自動で用意されます:
| 券種 | 略称 | 価格 | 使われ方 |
|---|---|---|---|
| 空席 | 空 | 0円 | 登録直後の初期状態。未購入の座席はすべてこの券種。 |
| 子供無料 | 子 | 0円 | 購入時に選択される。補助金申請の対象となる子供用の席。 |
| 同伴者半額 | 半 | 半額 | 購入時に選択される。子供に同伴する大人向け(半額)。 |
| 同伴者定価 | 定 | 定価 | 購入時に選択される。子供に同伴する大人向け(定価)。 |
購入が行われると、対象の席は「空席」から「子供無料」「同伴者半額」「同伴者定価」のいずれかに自動的に切り替わり、販売実績として記録されます。キャンセル等で返券された場合は再び「空席」に戻ります。
文化庁公演にチケットを追加する
文化庁公演を登録した後に、追加で座席を文化庁公演に組み入れることができます。席数を増やしたい場合や、後から対象席が決まった場合に使用します。
- 親公演(通常公演)の 委託設定 タブを開きます。
- 文化庁用の委託先を選択し、チケット一覧を表示します。
- 追加したい座席を チェックボックス で選択します。
- 文化庁公演に追加する ボタンをクリックします。
- 確認ダイアログで「選択した座席を文化庁公演に追加しますか?」と表示されるので、よろしければ OK を押します。
選択した座席が既存の文化庁公演に組み入れられ、「文化庁配席中」のステータスになります。追加した座席も 「空席(空)」 として登録され、購入時に子供無料・同伴者半額・同伴者定価のいずれかに確定します(新規登録時と同じしくみです)。
チケットを戻す(文化庁公演から返券する)
一度文化庁公演に組み入れた座席を、親公演(通常公演)に戻すことができます。予定より文化庁枠が少なくなった場合や、一般販売に回したい場合に使用します。
- 親公演(通常公演)の 委託設定 タブを開きます。
- 文化庁用の委託先を選択し、チケット一覧を表示します。
- 文化庁公演に組み入れ済みの座席のうち、親公演に戻したい座席を チェックボックス で選択します。
- 文化庁公演から返券する ボタンをクリックします。
- 確認ダイアログで「選択した文化庁席を親公演に戻しますか?」と表示されるので、よろしければ OK を押します。
座席は文化庁公演から外れ、親公演の委託席として戻ります。戻した座席は、再度通常販売に回したり、別の用途で使用できます。
注意: 既に文化庁公演で販売済み(購入者が確定している)チケットは、返券できません。返券する前に該当チケットのキャンセル処理を行ってください。
チケット価格が0円のときの注意点
文化庁公演では0円のチケット(子供無料)が発生するため、以下の設定をご確認ください。
- システム利用料・送料の設定:チケット価格が0円の場合、システム利用料や送料の設定をどのようにするかを事前にチェックしてください。
よくある質問
Q: 文化庁公演と通常公演を同じイベント内に混在できますか?
A: はい。元の公演から座席を切り出して文化庁公演を作成するので、同じイベント内で共存します。
Q: 文化庁公演ではお客様の名前入力が必要ですか?
A: はい。文化庁公演では購入時にチケットごとにお客様の氏名を入力していただきます。
Q: 文化庁の補助金申請に必要な書類は出力できますか?
A: 座席データや販売実績はExcelでダウンロードできます。申請書類の様式については文化庁にご確認ください。