座席の確保(販売対象外にする)
販売しない座席(車椅子席、機材席、事故席など)を確保して販売対象外します。また、WEB販売のみ非表示にし、電話販売では販売可能にすることもできます。
座席を確保する(非売席にする)
- イベント編集 → 公演の 座席表 を開きます。
- 確保したい座席をクリックまたはドラッグで選択します。
- 非売席 に設定します。
- 確保された座席は座席図上で色が変わり、お客様からは選択できなくなります。
WEBで販売しない座席を設定する
電話販売では販売するが、WEB(お客様自身の操作)では販売しない座席を設定できます。
- 座席表で対象の座席を選択します。
- WEB非売 に設定します。
- WEB上では選択できませんが、管理画面からの電話受付では販売可能です。
よくある質問
Q: 確保した座席をあとから販売に戻せますか?
A: はい。座席表から対象の座席を選択し、確保を解除できます。
Q: 確保した座席数は売上に含まれますか?
A: いいえ。非売席は販売対象外として集計されます。