公演の作成(編集)

公演はイベント内の個別の上演日時です。イベント作成後、公演を追加して会場・日時・券種・販売期間などを設定します。

新規公演を追加

公演の追加

  1. イベント編集画面の 公演スケジュール セクションで 公演を追加 をクリックします。
  2. 以下を設定します:
    • 公演会場 — 会場を選択(自由席 or 指定席の会場)
    • 開演時間 — 公演の開始日時
    • 開場時間 — 開場時間(任意)
    • 販売開始 販売終了 — WEB販売の期間
    • 電話販売を行う — ONにすると電話販売の期間を別途設定可能
  3. 公演詳細を保存 をクリックします。

公演の編集

公演編集画面

紙チケット

  • A4用紙にPDFで印刷するチケットです(1ページに5枚分)。
  • 専用プリンタは不要で、一般的なプリンタで印刷できます。マイチケ独自の専用チケット用紙もご利用いただけます。
  • お客様には郵送または会場での手渡しでお届けします(送料が発生します)。

QRコードチケット(電子チケット)

  • お客様のスマートフォンにQRコードが表示されるメールで発送するチケットです。
  • 会場入口でスマートフォンの画面をスキャンして入場します。
  • 郵送が不要なため 送料がかかりません
  • 印刷・発送の手間もなく、イベント直前の販売にも対応できます。

チケット設定

  • 最大購入数(1公演あたり) — お客様1人あたりの購入上限
  • システム利用料(WEB) — WEB購入時の手数料
  • システム利用料(電話) — 電話購入時の手数料

チケット配送設定

  • チケット送料 — 配送料(円)
  • 送付方法 — 配送方法の説明
  • 直前期は会場でチケットを渡す — ONにすると、直前期の注文は送料0円で会場受取になります
  • 直前期開始日時 — 直前期の開始タイミング

サブタイトル・詳細

公演ごとに個別の説明文を設定できます:

  • サブタイトル — 公演のサブタイトル(任意)
  • 詳細 — 公演ごとの補足情報(任意)

公演のコピー・削除

  • コピーして新しい公演を作る — 同じ設定で日時だけ変えた公演を作成できます
  • 公演の削除 — チケットが販売されていない公演を削除できます
  • 他のイベントに移動 — 公演を別のイベントに移動できます

券種の設定

公演管理画面・券種設定

公演に対してチケットの種類と価格を設定します。

  1. 公演編集画面から 券種を追加 します。
  2. 以下を入力します:
    • 券種名 — 例:S席、A席、自由席(最大30文字)
    • 略称 — 座席表に表示される1文字の略称(例:S、A)
    • 価格 — チケット価格(円)
    • 表示順 — 表示される順番(0〜99)
  3. 登録 をクリックします。

割引(クーポン)

公演ごとにクーポンコードを設定して、特定の券種に割引価格を適用できます。

  • イベント管理画面から クーポン管理 を開き、クーポンを作成します。
  • 割引名 コード 有効期間 を設定し、券種ごとに割引後の価格を指定します。
  • お客様は購入時にクーポンコードを入力すると割引が適用されます。
  • クーポンは 有効・無効 スイッチでいつでも停止できます。

WEB / 電話

座席表を表示し、WEBからお客様が購入できる席を指定できます。

  • WEB販売席の設定 — 座席表上で、WEBから購入可能にする座席を選択します。選択されていない座席はWEB上では購入できません。
  • 電話販売専用席 — WEB販売では公開せず、電話受付(管理画面)からのみ販売する座席を設定できます。良席を電話予約のお客様向けに確保したい場合などに便利です。
  • 非売席 — 車椅子席・機材席・事故席など、販売しない座席を設定できます。
  • WEB販売と電話販売で システム利用料 を別々に設定できます。

委託販売設定

チケットの販売を外部の事業者(プレイガイド、販売代理店、他のマイチケアカウント)に委託できます。

  • 委託先の登録 — ハンバーガーメニューの 委託先管理 から委託先を登録します。
  • 座席の配席 — 公演の管理画面から委託先を選択し、委託する座席を割り当てます。
  • 配席された座席はマイチケでの通常販売から自動的に除外されます。
  • 配席の解除も可能で、解除した座席は通常販売に戻ります。
  • アカウント間委託 — 他のマイチケアカウントとリンクし、相互にチケット委託販売を行うこともできます。

先行抽選の設定

人気公演のチケットを公平に販売するための抽選機能です。

  • 公演の管理画面から 抽選 を設定し、抽選名 申込開始日時 申込終了日時 1申込あたりの最大枚数 を入力します。
  • お客様は申込期間内にエントリーし、クレジットカード情報を登録します。
  • 申込期間終了後、管理画面から 抽選実行 をクリックすると当選・落選が決まります。
  • 当選者にはチケット購入案内が自動送信され、カードから自動決済されます。
  • 落選者にも結果が通知されますが、カードへの請求は発生しません。
  • 期限内に購入されなかった当選チケットは チケット解放 で通常販売に戻せます。

チケット表記

チケットに印刷される文字情報をカスタマイズできます。

  • 公演の管理画面から チケット表記 タブを開きます。
  • チケットに表示するテキスト(イベント名、公演日時、会場名、カスタムメッセージなど)を編集できます。
  • プレビュー でチケットの仕上がりを確認できます。
  • 空券(座席番号なしのチケット)の印刷も可能です。当日券や予備チケットとして使用します。

よくある質問

Q: 公演を作成後に会場を変更できますか?
A: 公演編集画面から変更できます。ただし、すでにチケットが販売されている場合は座席の再割当が必要です。

Q: 電話販売とWEB販売で異なる期間を設定できますか?
A: はい。電話販売を行う をONにすると、電話販売の開始・終了を別途設定できます。

Q: 券種を後から追加・変更できますか?
A: はい。公演編集画面からいつでも追加・編集できます。ただし、すでに販売済みの券種の価格変更は反映されません。