公演の登録方法

公演はイベント内の個別の上演日時です。イベント作成後、公演を追加して会場・日時・券種・販売期間などを設定します。

公演会場には 自由席 と 指定席 の2種類があり、どちらの会場を選ぶかで券種・座席の設定手順が変わります。

• 自由席 — 座席を指定せず、券種ごとに販売枚数を設定して販売します
• 指定席 — 座席表を使って座席ごとに券種を割り当てて販売します

公演の追加（自由席・指定席 共通）

1. イベント編集画面の 公演スケジュール セクションで 公演を追加 をクリックします。
2. 以下を設定します：
   • 公演会場 — 会場を選択します（ここで自由席か指定席かが決まります）
   • 開演時間 — 公演の開始日時
   • 開場時間 — 開場時間（任意）
   • 販売開始 販売終了 — WEB販売の期間
   • 電話販売を行う — ONにすると電話販売の期間を別途設定可能
3. 公演詳細を保存 をクリックします。

指定席の会場（座席表）の登録がまだない場合はこちらで登録いたしますので、お問い合わせください。

券種の設定（自由席・指定席 共通）

公演に対してチケットの種類と価格を設定します。

1. 公演編集画面から 券種を追加 します。
2. 以下を入力します：
   • 券種名 — 例：S席、A席、自由席（最大30文字）
   • 略称 — 座席表に表示される1文字の略称（例：S、A）※指定席で使用します
   • 価格 — チケット価格（円）
   • 表示順 — 表示される順番（0〜99）
3. 登録 をクリックします。

券種を作成したら、次は座席への割り当てです。自由席と指定席で手順が異なります。

自由席の場合：販売枚数の設定

自由席の公演では座席表を使わず、券種ごとに販売する枚数を設定します。

1. 券種の一覧の下にある席数の表で、各券種の 空き席数 に販売する枚数を入力します。
2. 販売しない席の分は 非売席 に枚数を設定します。
3. 全券種と非売席の合計が会場の総席数になるように設定して、更新します。

⚠️ 自由席では、座席単位のWEB販売席・電話販売専用席の振り分けはできません（枚数のみの管理となります）。

指定席の場合：座席への券種割り当て

指定席の公演では、作成した券種を座席表上の座席に割り当てます。

1. 券種設定画面の座席表で、マウスドラッグで座席を選択します（右ボタンで席種を表示）。
2. 選択した座席に券種を設定します。
3. 全座席に券種を設定してください。車椅子席・機材席・事故席など販売しない座席には 非売席 を設定します。
4. 更新 をクリックして保存します。

WEB / 電話の座席振り分け（指定席のみ）

座席表を表示し、WEBからお客様が購入できる席を指定できます。

• WEB販売席の設定 — 座席表上で、WEBから購入可能にする座席を選択します。選択されていない座席はWEB上では購入できません。
• 電話販売専用席 — WEB販売では公開せず、電話受付（管理画面）からのみ販売する座席を設定できます。良席を電話予約のお客様向けに確保したい場合などに便利です。
• デフォルト設定では全座席がWEB上で販売可能となっています。制限する場合のみ操作してください。

公演の編集（共通）

紙チケット

• A4用紙にPDFで印刷するチケットです（1ページに5枚分）。
• 専用プリンタは不要で、一般的なプリンタで印刷できます。マイチケ独自の専用チケット用紙もご利用いただけます。
• お客様には郵送または会場での手渡しでお届けします（送料が発生します）。

スマホチケット（電子チケット）

• お客様のスマートフォンの画面がそのままチケットになります（QRコードの読み取りは不要）。
• 会場入口でお客様がチケット画面を操作して入場します （入場チェック を参照）。
• 郵送が不要なため 送料がかかりません。
• 印刷・発送の手間もなく、イベント直前の販売にも対応できます。

チケット設定

• 最大購入数（1公演あたり） — お客様1人あたりの購入上限
• システム利用料（WEB） — WEB購入時の手数料
• システム利用料（電話） — 電話購入時の手数料

チケット配送設定

• チケット送料 — 配送料（円）
• 送付方法 — 配送方法の説明
• 直前期は会場でチケットを渡す — ONにすると、直前期の注文は送料0円で会場受取になります
• 直前期開始日時 — 直前期の開始タイミング

サブタイトル・詳細

公演ごとに個別の説明文を設定できます：

• サブタイトル — 公演のサブタイトル（任意）
• 詳細 — 公演ごとの補足情報（任意）

公演のコピー・削除

• コピーして新しい公演を作る — 同じ設定で日時だけ変えた公演を作成できます
• 公演の削除 — チケットが販売されていない公演を削除できます
• 他のイベントに移動 — 公演を別のイベントに移動できます

割引（クーポン）

公演ごとにクーポンコードを設定して、特定の券種に割引価格を適用できます。

• イベント管理画面から クーポン管理 を開き、クーポンを作成します。
• 割引名 コード 有効期間 を設定し、券種ごとに割引後の価格を指定します。
• お客様は購入時にクーポンコードを入力すると割引が適用されます。
• クーポンは 有効・無効 スイッチでいつでも停止できます。

委託販売設定

チケットの販売を外部の事業者（プレイガイド、販売代理店、他のマイチケアカウント）に委託できます。

• 委託先の登録 — ハンバーガーメニュー の 委託先管理 から委託先を登録します。
• 公演の管理画面の 委託設定 タブから、委託先へのチケットの割り当て（配席）を行います。割り当ての操作は自由席と指定席で異なります。

指定席の委託：座席表から配席

1. 委託設定 タブを開くと、委託先の一覧と座席表が表示されます。
2. 委託する座席を座席表上でマウスドラッグで選択します。
3. 右クリックで表示されるメニューから委託先を選ぶと、選択した座席が割り当てられます。
4. 保存する をクリックして確定します。配席済みの座席は委託先ごとに色分けされ、略称が表示されます。
5. 解除するときは、配席済みの座席を選択して右クリックメニューの 割り当て解除 を選びます。

詳しい手順は プレイガイドなど委託販売先への配席 を参照してください。

自由席の委託：チケット一覧から割り当て

1. 委託設定 タブを開くと、チケットの一覧が表示されます（席種・状態で絞り込みできます）。
2. 委託するチケットにチェックを入れます（空席のチケットのみ選択できます）。
3. 委託先 を選択して 選択されたチケットを委託する をクリックします。
4. 解除するときは、委託中のチケットにチェックを入れて 委託解除 をクリックします。

共通の動作

• 委託されたチケット（座席）は、マイチケでの通常販売から自動的に除外されます。
• 委託の解除も可能で、解除したチケットは通常販売に戻ります。
• アカウント間委託 — 他のマイチケアカウントとリンクし、相互にチケット委託販売を行うこともできます（アカウント間委託の設定 を参照）。

先行抽選の設定（指定席のみ）

人気公演のチケットを公平に販売するための抽選機能です。

• 公演の管理画面から 抽選 を設定し、抽選名 申込開始日時 申込終了日時 1申込あたりの最大枚数 を入力します。
• お客様は申込期間内にエントリーし、クレジットカード情報を登録します。
• 申込期間終了後、管理画面から 抽選実行 をクリックすると当選・落選が決まります。
• 当選者にはチケット購入案内が自動送信され、カードから自動決済されます。
• 落選者にも結果が通知されますが、カードへの請求は発生しません。
• 期限内に購入されなかった当選チケットは チケット解放 で通常販売に戻せます。

チケット表記

チケットに印刷される文字情報をカスタマイズできます。

• 公演の管理画面から チケット表記 タブを開きます。
• チケットに表示するテキスト（イベント名、公演日時、会場名、カスタムメッセージなど）を編集できます。
• プレビュー でチケットの仕上がりを確認できます。
• 空券（座席番号なしのチケット）の印刷も可能です。当日券や予備チケットとして使用します。

よくある質問

Q: 自由席と指定席はどこで切り替えますか？
A: 公演ごとに 公演会場 で選択します。自由席の会場を選ぶと自由席公演、指定席の会場（座席表あり）を選ぶと指定席公演になります。

Q: 公演を作成後に会場を変更できますか？
A: 公演編集画面から変更できます。ただし、すでにチケットが販売されている場合は座席の再割当が必要です。

Q: 電話販売とWEB販売で異なる期間を設定できますか？
A: はい。電話販売を行う をONにすると、電話販売の開始・終了を別途設定できます。

Q: 券種を後から追加・変更できますか？
A: はい。公演編集画面からいつでも追加・編集できます。ただし、すでに販売済みの券種の価格変更は反映されません。