オプションプラン
「マイチケ」では、「マイチケ」本体をもちいたオプションプランを用意しています。こちらをもちいれば電話受付、チケット発行、入金処理等の人的業務を提供し、チケット業務をすべてマイチケに委託することができます。アカウントは共有しますので、顧客情報、券売状況を随時確認できます。マーケティング、宣伝等の業務に専念することができます。
オプション料金
システム利用料、発券手数料、送料はユーザー様あるいはお客様負担を選択できます。
| 項目 | 料金 | 負担 |
|---|---|---|
| チケット代決済額の6% | ユーザー様から徴収 | |
| システム利用料 | 220円/枚 | ユーザー様あるいはお客様から徴収 |
| チケット送料 | 110円〜410円/件 | ユーザー様あるいはお客様から徴収 |
注意: マイチケを経由しない決済(プレイガイドや窓口での販売)については費用は発生しません。
チケット発送は特定記録郵便、普通郵便など、ご指定の方法で発送します。
アカウントは共有します。
アカウントを共有しますので、販売成績、注文状況、顧客情報等、システム内の情報を随時確認できます。
丁寧な電話受付をおこないます。
電話受付は「マイチケ」電話オペレータが行い、御社名で応対します。チケット購入に不慣れな方も安心です!
- マイチケの電話オペレータは座席の案内など丁寧な応対を心がけています。
- お客様に口座番号情報を伝えるにはSMSを用いる等、応対システムの簡便化も取り入れています。
よくある質問
Q: オプションプラン初期費用はかかりますか?
A: 電話番号設置費用など。詳しくはお問い合わせください。
Q: オプションプランを使わない場合は無料で運用できますか?
A: マイチケ自体の利用は無料ですが、カード決済だけ6%(決済手数料含む)を徴収いたします。