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３．電話受付の手順

代金の支払いは直接自分の口座あてに入金してもらう方法と、マイチケを経由したクレジット決済があります。

1. TOPページの「イベント管理」を押して、お客さまからの電話を待機します。
   
2. お客さま希望のイベントの電話予約ボタンを押します。
3. 空いている席（黄色と緑色の席）を案内します。緑色の席はWEBでも販売されている席です。
   
4. マウスで選択（赤く表示されます）、「選択する」ボタンを押します。
5. 過去の購入歴がある場合は、「顧客選択」タブを押して、顧客データを検索します。
   【履歴がない場合は８番へすすみます】
   
6. 表示される候補のうち、該当する顧客を選択します。
   
7. 内容に更新がある場合は変更し、「次へ」ボタンを押します。
8. 購入履歴のない（顧客データに存在しない）顧客の場合は新規登録タブを押して、顧客名等を各項目に入力、「新規登録して次へ」ボタンを押します。
   
9. 予約内容を確認します。以下の点について変更ができます。
   
   a. 割引の適用がある場合は、割引コードで価格を選択します。
   b. 送料を無料にする（注文が複数存在する場合、直接引き渡しの場合など）
   
10. 「注文の確定」ボタンを押して注文予約が完了します。
11. クレジット決済を希望の場合は、TOP＞イベント管理＞注文管理タブ　で該当の注文を選択、「決済処理」ボタンを押して、顧客のクレジットカード情報を入力します。