顧客管理

顧客管理画面では、チケットを購入したお客様の情報を一元管理できます。

顧客を検索する

1. ハンバーガーメニュー → 顧客管理 をクリックします。
2. 以下の条件で検索できます：
   • 姓名（漢字・カナ） — 名前で検索
   • 住所・電話・メール — 連絡先で検索
   • 購入した公演 — 特定の公演を購入した顧客を抽出（複数選択可）
   • 購入していない公演 — 特定の公演を購入していない顧客を抽出（複数選択可）
3. 検索 をクリックします。

顧客を新規登録する

1. 顧客一覧画面で 新規顧客登録 をクリックします。
2. 氏名・カナ・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレスを入力します。
3. 登録 をクリックします。

顧客情報をExcelでダウンロードする

1. 検索条件を設定します（全件の場合は条件なしで検索）。
2. Excel ボタンをクリックするとダウンロードされます。

購入履歴を確認する

1. 顧客一覧で顧客名をクリックします。
2. 顧客詳細画面に購入イベント（最新5件）が表示されます。
3. さらに詳しい履歴は 詳細 リンクから確認できます。

よくある質問

Q: 「購入した公演」と「購入していない公演」を組み合わせて検索できますか？
A: はい。例えば「公演Aを購入済みで公演Bを未購入」の顧客を抽出できます。DMの送付先リスト作成に便利です。

Q: 顧客データを一括でインポートできますか？
A: 現在、CSV一括インポート機能はありません。個別に登録してください。