プレイガイドなど委託販売先への配席
チケットぴあ、e+などのプレイガイドや販売代理店にチケット販売を委託する場合、委託先を登録し、対象の座席を配席（割り当て）します。
委託先を登録する
- 公演の管理画面で 委託設定 タブを開きます。
- ＋新規追加 ボタンをクリックします。
- 委託先の登録ダイアログが表示されます。
既存の委託先を検索する場合
- 既存の委託先から検索 欄に名前や電話番号を入力して検索できます。
新規委託先を登録する場合
以下の情報を入力します：
| 項目 | 説明 | 必須 |
|---|---|---|
| 名前 | 委託先の名称（例：チケットもあ） | ✓ |
| 名前（カナ） | カナ表記 | ✓ |
| 略称（1文字） | 座席表に表示される略称（例：M） | ✓ |
| 電話番号 | 委託先の連絡先 | ✓ |
| 種別 | 「委託」を選択 |
- 追加 をクリックすると、委託先が登録されます。
座席を配席する
委託先を登録すると、委託設定画面に委託先一覧と座席図が表示されます。
配席の手順
- 座席図上で、委託先に割り当てたい座席を ドラッグ で範囲選択します。
- 右クリックメニューが表示されます。
- 割り当てたい委託先（例：M - チケットもあ）をクリックします。
- 割り当て解除 を選択すると、配席を取り消せます。
- 画面下部に「選択中：48枚 ｜ 変更：0席」のように選択状況が表示されます。
- 保存する ボタンをクリックして確定します。
配席の完了
保存が完了すると、「委託先を保存しました」のメッセージが表示されます。
- 委託先一覧の 席数 に配席された座席数が反映されます。
- 座席図上では、配席された座席が委託先の色（黄緑など）で表示されます。
- 配席されていない座席はグレーで表示されます。
プレイガイドに渡す資料
配席が完了したら、委託先に渡すための資料を出力できます。委託設定画面の 変更履歴 セクションに、配席の操作履歴が記録されています。
各履歴には以下の情報が表示されます：
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 日時（オペレータ） | 操作した日時と担当者名 |
| 操作 | 追加・解除などの操作内容 |
| チケット | 公演名・席種・座席番号・枚数の一覧 |
右側の操作ボタンから資料を出力できます：
- 納品書出力 — 委託先に渡す納品書をPDFで出力します。配席した座席の一覧が記載されます。
- チケット出力 — 委託先に渡すチケットをPDFで出力します。配席した座席分のチケットが印刷されます。
これらの資料をプレイガイドや販売代理店にお渡しください。
配席を解除する
プレイガイドで売れ残った座席をマイチケに戻す場合：
- 委託設定画面の座席図で、解除したい座席をドラッグで選択します。
- 右クリックメニューで 割り当て解除 をクリックします。
- 保存する をクリックして確定します。
- 解除された座席はマイチケでの通常販売に戻ります。
委託先一覧の見方
| 列 | 説明 |
|---|---|
| ID | 委託先ID |
| 委託先（略称） | 名称と略称（座席図上の表示文字） |
| 状態 | 配席状況（配席済み / 未リンクなど） |
| 席数 | 割り当てられた座席数 |
| 更新日時 | 最終更新日時 |
アカウント間委託
マイチケのアカウント同士であれば、紙の資料やチケットのやり取りなしに、システム上でチケットの委託販売ができます。
通常の委託との違い
| 通常の委託（プレイガイド等） | アカウント間委託 | |
|---|---|---|
| 委託先 | 外部の販売業者 | 他のマイチケアカウント |
| チケットの受渡し | 納品書・チケットをPDF出力して渡す | システム上で自動連携 |
| 販売状況 | プレイガイド側で管理 | マイチケ上でリアルタイム確認 |
| 注文管理 | 委託先が独自に管理 | 委託先のマイチケ管理画面で注文処理 |
設定方法
- 会社情報 ページの アカウントリンク セクションで、委託先のマイチケアカウントを検索します。
- リンク申請 を送信し、相手が承認するとリンクが完了します。
- 委託設定画面の ＋新規追加 で、リンク済みアカウントが選択できるようになります。
- 座席を配席すると、委託先のマイチケ管理画面にも反映され、委託先がそのまま販売・注文管理できます。
アカウント間委託は、複数の販売拠点を持つ興行主や、提携先と連携してチケットを販売する場合に便利です。
よくある質問
Q: 複数のプレイガイドに同時に配席できますか？
A: はい。異なる座席を異なるプレイガイドに配席できます。同じ座席を複数の委託先に配席することはできません。
Q: 配席した座席はWEB販売に表示されますか？
A: いいえ。配席された座席はマイチケでの販売対象から自動的に除外されます。
Q: プレイガイドでの販売状況はマイチケで確認できますか？
A: マイチケ上では配席数のみ確認できます。実際の販売状況はプレイガイド側で確認してください。
Q: 委託先を削除できますか？
A: 配席を解除してから、委託先管理画面で削除できます。