チケット販売の準備

はじめに：準備するもの

設定	必須・任意	何に使われるか
会社情報	必須	販売ページ、購入者へのメール、請求書などに表示されます
振込先口座	銀行振込を使う場合は必須	購入者へ振込先として案内されます
Stripe または PAY.JP	カード決済を使う場合は必須	購入者からカードで代金を受け取ります
オペレータ	複数人で管理する場合のみ	電話受付などを担当する子アカウントを追加します

最初に会社情報を保存してください。 銀行口座やカード決済は、そのあとで設定できます。

1. 管理画面で「会社情報」を開く

1. 管理画面 にログインします。
2. 画面上部の メニューを開く をクリックします。
3. メニュー内の 会社情報 をクリックします。
4. 画面上部の 基本情報 タブが選ばれていることを確認します。

会社情報は項目ごとに枠が分かれています。上から順に入力すると設定漏れを防げます。

2. 販売者ロゴ・事業者情報を登録する

赤い「*」が付いた項目は必須です。ロゴはあとから登録・変更できます。

販売者ロゴ

• ページトップに表示する企業ロゴ — 公演ページ上部に表示されます。未登録の場合はマイチケのロゴが表示されます。
• ファイルを選択したら ロゴを更新 をクリックします。

事業者情報

• 販売業者名 — 公演ページなどで購入者に表示する名称です。
• 正式名称 — 請求書などに記載する会社・団体の正式名です。
• メール発送元名 — 購入者へ送るメールの差出人名です。
• 代表者名 — 会社・団体の代表者名です。
• 適格請求書番号 — 登録がある場合に入力します（例：T1234567890123）。

所在地・連絡先

1. 郵便番号 を入力し、住所取得 をクリックすると住所の一部が自動入力されます。
2. 都道府県 市区町村 番地・建物名 を確認・入力します。
3. 会社電話 メールアドレス を入力します。
4. 団体のWebサイトがある場合は ホームページURL も入力します。

3. 電話受付・配送・料金を設定する

同じ 基本情報 画面を下へスクロールし、利用する販売方法に合わせて入力します。

電話受注

• 受注電話番号 — 電話で注文を受け付ける場合の電話番号です。
• 電話受付説明 — 受付時間などの案内です（例：平日10:00〜18:00）。
• 電話販売を行わない場合は、どちらも空欄で構いません。

チケット配送・料金

• 受渡方法 — 購入者に案内する配送方法です（例：簡易書留で発送）。
• 送料 — 1回の注文に加算する送料です。
• 利用料(WEB) — Web注文に加算するシステム利用料です。
• 利用料(電話) — 電話注文に加算するシステム利用料です。電話販売を行わない場合は空欄で構いません。
• コンビニ発券を使う場合は、コンビニ発券手数料 と 問い合わせ先 も確認します。

帳票・備考

• 備考 — 販売ページに表示する注意事項などを入力します。
• 団体紹介 — 販売者プロフィールページに表示する紹介文です。
• 請求書に記載する情報 納品書に記載する情報 — 振込案内や問い合わせ先など、帳票に追加したい内容を入力します。
• プレビュー をクリックすると、購入者に渡す前に帳票の見え方を確認できます。

入力が終わったら、画面下部の 基本情報を更新 をクリックします。

保存ボタンに注意: ロゴは ロゴを更新、それ以外の基本情報は 基本情報を更新 で保存します。

4. 振込先口座を登録する（銀行振込を使う場合）

1. 基本情報 画面を下へスクロールし、振込先口座情報 を探します。
2. 口座を追加 をクリックして入力欄を開きます。
3. 銀行名 支店名 口座種別 口座番号 口座名義 を入力します。
4. 登録 をクリックします。
5. 登録後、口座情報が一覧に表示されることを確認します。

銀行振込のみで販売する場合: 先に口座を1件以上登録してから、決済関係 の お支払いを銀行振込のみに制限する を有効にしてください。

5. カード決済を設定する（カード決済を使う場合）

1. 基本情報 画面の 決済関係 で、使用する Stripe または PAY.JP を選びます。
2. 選んだサービスの 設定ページへ をクリックします。
3. Stripeアカウントを作成 または PAY.JP の利用申請を開始します。
4. 決済サービスの案内に従い、事業者情報・本人確認書類・入金先口座などを登録します。
5. マイチケに戻り、設定ページにエラーや未入力の案内がないことを確認します。

審査や追加確認にかかる時間は、登録内容と各決済サービスの状況により異なります。発売日より余裕をもって設定してください。

6. オペレータを追加する（複数人で管理する場合）

会社情報画面上部の オペレータ タブから、電話受付などを担当する子アカウントを追加できます。

1. オペレータ タブをクリックします。
2. 新規アカウント登録 に メールアドレス パスワード 役割 を入力します。
3. 登録する をクリックします。

役割の変更や削除を含む詳しい操作は、子アカウントの管理 を参照してください。

7. 発売前の最終チェック

• ☐ 販売業者名・正式名称・住所・連絡先を保存した
• ☐ 公演ページに表示するロゴを確認した
• ☐ 受渡方法・送料・利用料を確認した
• ☐ 銀行振込を使う場合は、振込先口座を登録した
• ☐ カード決済を使う場合は、Stripe または PAY.JP の設定を完了した
• ☐ 複数人で管理する場合は、担当者ごとのオペレータを作成した

準備が完了したら、次は イベントを作成 します。

よくある質問

Q: 「販売業者名」と「正式名称」は何が違いますか？
A: 販売業者名 は購入者に見せる名称、正式名称 は請求書などに載せる会社・団体の正式名です。同じ名称で運用する場合は、両方に同じ内容を入力できます。

Q: 銀行振込を使わない場合も、銀行口座の登録は必要ですか？
A: 銀行振込を使わず、カード決済だけで販売する場合は必須ではありません。

Q: カード決済の設定が完了したか、どこで確認できますか？
A: 会社情報画面上部の Stripe または PAY.JP タブを開き、未入力や追加確認の案内が表示されていないか確認してください。