アカウント間委託
アカウント間委託は、あるチケット販売者（委託元）が保有するチケットを、別のチケット販売者（委託先）に委託販売を依頼する機能です。 委託先は自分の電話受付画面からチケットを販売でき、売れ残ったチケットは返券できます。 同一システム間でチケットのやり取りができるので取りこぼしや返券のミスなどがなくなります。
1. 委託先のアカウントを登録する
委託販売を行うには、まず委託先となるチケット販売者のアカウントが必要です。
委託先のチケット販売者が未登録の場合は、先にアカウント登録を行ってください。
2. 自分の委託先に先方のアカウントを紐づける
委託元の委託先管理画面で、委託先をアカウントとリンクします。
この委託先を通じてアカウント間の委託販売の申請を行います。
3. 委託元：注文詳細からアカウント委託を申請する
委託元の注文管理から対象の注文を開き、委託したいチケットを選択して「アカウント委託」ボタンをクリックします。
申請すると、委託元のチケットのステータスが「委託申請中」に変わり、委託先に通知が届きます。
4. 委託先：委託申請を承認する
委託先の電話受付画面（座席選択画面）を開くと、上部に委託販売申請の通知バーが表示されます。
「承認する」ボタンをクリックすると、委託チケットが販売可能になります。
承認後：
- 委託先のチケットは通常の空席として選択・販売できるようになります
- 委託元のチケットのステータスは「アカウント委託済み」に変わります
5. 委託先：チケットを販売する
承認後は、通常の電話受付と同じ手順でチケットを販売できます。
座席を選択し、カートに入れて注文を確定します。
6. 委託先：売れ残ったチケットを返券する
販売期間終了後など、売れ残ったチケットは委託元に返券できます。
電話受付画面で返券したいチケットを選択し、「返券する」ボタンをクリックします。
返券後：
- 委託先のチケットは非売席になります
- 委託元のチケットは販売可能な状態に戻ります
- 委託元に返券の通知が届きます
注意事項：
- 委託申請中・アカウント委託済みのチケットは、委託元からキャンセルできません。先に返券を行ってください。
- 委託承認待ちのチケットは、委託先の座席選択画面で色分け表示されます。
- 委託の操作履歴は注文詳細の履歴に記録されます。