座席を指定しない販売（指定席のおまかせ販売）

こんなときに使います

• 座席を選ばせると前方の良い席から埋まり、空席が虫食い状になるのを防ぎたい
• 購入者に座席選びで迷わせず、枚数を選ぶだけで買えるようにしたい
• 席の場所は入金確認後に知らせる運用にしたい

設定する

1. 公演編集画面の 公演編集 タブを開きます。
2. 「公演詳細」の上にある 座席を指定させないで販売 のスイッチをオンにします（切り替えると自動で保存されます）。
3. 公演ページ（購入画面）を開き、座席表の代わりに枚数を選ぶ欄が出ていることを確認します。

注意: 会場に ブロック が設定されていないとスイッチをオンにできません。
「ブロックが設定されていません」と表示されたときは、ブロック設定を開く から会場のブロックを設定してください（ブロックを設定する を参照）。

ブロックとは

ブロックは、通路などで区切られた座席のまとまりです。座席を自動で割り当てるときに、通路をはさんだ席を「隣同士」と誤って認識しないために使います。

例）1階2列3番と4番の間に通路があるときは、3番と4番が別のブロックに入るように設定します。
会場の ブロック設定 タブで ブロック自動設定 をクリックすると、座席の並びの隙間（通路）から自動で設定されます。通常はこれだけで完了です。

購入者から見た流れ

1. 公演ページで券種ごとの枚数を選びます（自由席の公演と同じ画面です）。
2. 必要なら 席離れ可（席が隣り合わせでなくてもよい） にチェックします。
3. カートを更新する を押すと、その時点の空席から自動で席が確保されます。
4. 入金確認後に席番号がメールで届きます。

席の割り当て方

• 選ばれた券種の空席のうち、前の列（列の若い方）から順に 割り当てます。
• 席離れ可にチェックしない場合: 券種ごとに、同じ階・同じ列・同じブロックで番号が続く席だけを割り当てます。並んだ席が無いときは「枚数を減らすか、席離れ可にチェックしてください」と案内します。
• 席離れ可にチェックした場合: 前の列の空席から順に割り当てます（隣同士とは限りません）。
• 券種が違う席どうしは座席表上で離れているため、隣り合いません。
• 電話専用・取り置き・委託・先行抽選に割り当てた席や非売席は割り当てません。

席番号を知らせるタイミング

購入者には 入金確認後 に席番号を知らせます。

お支払い方法	席番号が載るメール
クレジットカード	注文完了メール
銀行振込	入金確認メール（注文メールには載りません）

入金確認前は、カート・注文メール・購入履歴・スマホチケットに「席番号未定」と表示します（請求書は「- 階 - 列 - 番」）。
入金確認後は購入履歴・スマホチケットでも席番号を確認できます。

よくある質問

Q: 電話受付でも座席表は出なくなりますか？
A: いいえ。管理画面からの電話受付では、これまでどおり座席表から席を選べます。

Q: スマホアプリからは買えますか？
A: アプリからは Web の購入画面を開いて購入します。

Q: 途中で座席を選ばせる販売に戻せますか？
A: はい。スイッチをオフにすると、公演ページに座席表が出るようになります。すでに割り当て済みの席はそのままです。