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自動で送るメール(前日リマインド・お申込みの通知)

マイチケは、公演の前日に購入者へリマインドメールを送り、Web からお申込みがあった翌朝に主催者へ件数をお知らせします。どちらも 販売者情報 の メール通知 でオン・オフを切り替えられます(初期設定はオン)。

前日リマインドメール(購入者宛て)

開演日の前日の朝8時ごろから、入金済みのお客様へ順にお送りします。

  • 内容 — 公演名、開演・開場時刻、会場と住所、枚数と座席、入場方法(スマホチケット・コンビニ発券・紙チケットごとの案内)
  • 主催者からのご案内 — イベントの 注意事項 に書いた内容が本文に入ります。当日の持ち物や入場時の注意は、ここに書いておいてください。
  • 送らない注文 — 入金前の注文、キャンセルした注文、メールアドレスの無いお客様(電話受付など)、中止した公演

注意: メールは順に送るため、注文が多い公演では、送り終えるまで数分かかります。

お申込みの通知メール(主催者宛て)

前日に Web からお申込みがあると、翌朝8時ごろに、公演ごとの件数・枚数・金額をまとめてお送りします。

  • 宛先 — 販売者情報のメールアドレス。未登録のときは管理者のメールアドレス。
  • 数えるもの — Web からのお申込み(銀行振込のお支払い待ちを含む)。電話受付・窓口の注文は含みません。
  • お申込みが無かった日は送りません。

止めるには

  1. メニューの 販売者情報 を開きます。
  2. メール通知 のスイッチをオフにします。
  3. 基本情報を更新 をクリックします。