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子公演の作成(文化庁・プライベート・アカウント間委託)

委託に割り当てた座席をもとに、別の販売の場を作る機能です。委託詳細ページの 子公演の作成 から、次の3つのうち1つを作成できます。

選択肢 使いみち 詳しい設定
文化庁補助公演 文化庁の子供無償チケット(子供無料・同伴者半額など)の販売 文化庁公演の登録
非公開公演(プライベート公演) 共有URLを知っているお客様だけが購入できる限定販売 非公開でチケット販売する
アカウント間委託公演(他主催に座席を委託する) 他のマイチケアカウント(提携先の興行主など)に座席の販売を委託 アカウント間委託の設定

手順1. 委託に座席を割り当てる

公演編集画面の 委託設定 タブで委託先を作成し、子公演に使う座席を割り当てて 保存する をクリックします
(プレイガイドなど委託販売先への配席)。

  • 文化庁公演用なら「文化庁用(子)」、プライベート公演用なら「VIP招待用」など、用途がわかる名前の委託先にしておくと便利です。
  • アカウント間委託をするときは、委託先にリンク済みのマイチケアカウントを選びます。

手順2. 委託詳細で子公演を作成する

委託の詳細ページを開くと、価格詳細・備考の下に 子公演の作成 の行があります。

委託詳細ページ

「この委託座席をもとに [選択] を作成する」の[選択]から作りたいものを選び、実行 をクリックします。
確認のダイアログで OK を押すと作成されます。

子公演の作成で文化庁補助公演を選んだところ

  • 座席を選ぶ必要はありません。 委託に割り当てたすべての座席が対象になります。
  • 見出しの ? をクリックすると、このページが開きます。

手順3. 作成されたことを確認する

文化庁公演

委託先の欄に 文化庁公演(ID) のバッジが付き、チケット一覧の 文化庁 列が「文化庁販売中」になります。
変更履歴には「文化庁公演作成」が記録されます。バッジをクリックすると文化庁公演の画面に移動します。

文化庁公演を作成したあとの委託詳細

プライベート公演

委託先の欄に プライベート公演(ID) のバッジと 共有URL が表示されます。
コピー をクリックしてURLをお客様に配布してください。

プライベート公演を作成したあとの委託詳細

アカウント間委託

委託先がリンク済みのマイチケアカウントのときは、アカウント間委託公演(他主催に座席を委託する) を選んで実行します。

アカウント間委託公演(他主催に座席を委託する)を選んだところ

実行すると、チケット一覧の 委託状態 が「申請中」になり、委託先にお知らせとメールが届きます。
委託先が自分の管理画面の座席マップで 承認 すると、委託先で販売できるようになります。

アカウント間委託を実行したあとのチケット一覧

作成したあとの座席の増減

作成したあとは、文化庁公演・プライベート公演・アカウント間委託公演のどれも、委託の座席と自動で連動 します。
子公演の側で座席を操作する必要はありません。

  • 増やす — 委託設定タブで、同じ委託先に座席を割り当てて保存します。子公演でも販売対象になります。 アカウント間委託公演では、追加した座席が「申請中」で委託先に送られ、委託先が承認すると販売できるようになります。
  • 減らす — 委託設定タブで割り当てを解除するか、委託詳細の チケット削除 をします。子公演から外れ、親公演の空席に戻ります。

注意: 子公演で販売済み(お客様が購入済み)の座席は、委託から外せません。カートに入っている座席や、
委託先がさらに委託に出している座席も同じです。先に子公演の側でキャンセル・解除してください。

作成できないとき

作成できないときは、実行 をクリックしたときに画面上部のアラートに理由が表示され、何も作成されません。

作成できないときのアラート

アラートの内容 対処
文化庁公演を作成済みです/プライベート公演を作成済みです 1つの委託から作れる子公演は1つです。別の子公演が必要なら委託先を分けます。
アカウント間委託中のチケットがあるため文化庁・プライベート公演は作成できません アカウント間委託をした委託からは作れません。委託先を分けます。
文化庁・プライベート公演は指定席の公演のみ作成できます 自由席の公演では作成できません。
委託先が主催者アカウントに紐づいていないためアカウント間委託はできません 先に アカウントリンク を行い、リンク済みのアカウントを委託先にします。
プライベート公演からは子公演を作成できません/アカウント間委託の公演からは子公演を作成できません 子公演からさらに子公演は作れません。親公演(元の公演)の委託から作成します。

よくある質問

Q: 1つの委託から、文化庁公演とプライベート公演の両方を作れますか?
A: できません。1つの委託から作れる子公演は1つです。両方必要な場合は、委託先を2つに分けて、それぞれに座席を割り当ててください。

Q: 委託の座席の一部だけで子公演を作れますか?
A: 子公演は委託のすべての座席で作成されます。一部だけにしたい場合は、子公演用の委託先を別に作り、その座席だけを割り当ててください。

Q: 子公演を作ったあとに座席を追加したら、子公演にも出ますか?
A: 出ます。文化庁公演・プライベート公演はすぐに販売対象になり、アカウント間委託公演は申請中で送られて委託先が承認すると販売対象になります。