【主催者様向け】ニュース投稿機能を追加しました
公演に関するお知らせを、主催者様ご自身で作成・公開できる ニュース投稿機能 を追加しました。管理画面から投稿するだけで、お客様が見るページにお知らせが掲載されます。
これまで「出演者が変更になった」「開演時間が変わった」といった連絡は、自社サイトやSNSで別途告知していただく必要がありました。今後はチケットをお求めいただくページに直接掲載できますので、購入を検討されているお客様にも、すでにご購入いただいたお客様にも、確実に情報を届けられます。
こんな場面でお使いいただけます
出演者・曲目の変更、代役のご案内
開演時間や会場の変更
完売後の追加席・追加公演の発売告知
当日の交通アクセス、開場時間、グッズ販売などのご案内
悪天候時の対応、公演の中止・延期のお知らせ
急ぎの連絡ほど、お客様は公演ページを見にきます。そこに最新のお知らせが載っている状態をつくれることが、この機能のいちばんの目的です。
ご利用方法
管理画面にログインします
ニュースの新規作成を開きます
タイトルと本文を入力します
公開日時を指定して保存します
公開後もいつでも内容を修正できます。掲載の必要がなくなったお知らせは非公開に戻せますので、古い情報がページに残り続ける心配はありません。
書き方のコツ
タイトルで結論を伝える
「重要なお知らせ」だけでは何の連絡か分かりません。「〇月〇日公演 開演時間変更のお知らせ」のように、タイトルだけで用件が伝わる書き方をおすすめします。
日付と公演名を本文に明記する
複数公演を開催されている場合、どの公演の話なのかが分からないとお問い合わせが増えてしまいます。本文の冒頭に対象公演を書いておくと安心です。
変更前と変更後を並べて書く
「18:30開演 → 19:00開演」のように並記すると、お客様が誤解しにくくなります。
中止・延期など重要なご連絡について
公演の中止や延期、払戻しに関わるお知らせは、ページへの掲載だけでは気づかれないお客様もいらっしゃいます。購入者様へのメール配信とあわせてご案内いただくことをおすすめします。配信方法についてはお問い合わせください。
ご不明な点は
操作方法や掲載内容についてご相談がありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
今後も、主催者様が伝えたい情報をお客様にまっすぐ届けられるよう、機能の改善を続けてまいります。